УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ И РАБОТЫ
Публичная оферта
На оказание информационно-консультационных услуг и создание цифрового результата
Редакция от 29 сентября 2026 годаПанкова Ксения Сергеевна, плательщик налога на профессиональный доход (далее — Исполнитель), предлагает заключить договор на условиях ниже. Заказчиком может быть физическое лицо, индивидуальный предприниматель или организация. Оплата выбранной услуги означает принятие этой оферты.
До оплаты ознакомься с описанием услуги на странице продуктов и с условиями ниже. Если нужна другая задача или объём работы, сначала обсуди их с Исполнителем: такая работа оформляется отдельно.
1. Услуги и результат
Персональный beauty-гайд
400 ₽Стоимость разбора для мужчин и женщин — 400 ₽. Заказчик отправляет в отдельный Telegram-бот одно своё фото. Исполнитель направляет в тот же чат PDF из пяти страниц: исходное фото и два визуальных варианта причёски или стрижки с объяснением выбора и рекомендациями для мастера, разбор формы лица и цветовой гаммы, цвета одежды и их сочетания. Женский разбор включает разные варианты макияжа на двух визуализациях, названия четырёх косметических средств, причины выбора и ссылки на карточки товаров в PDF. Отдельным сообщением Заказчик получает ссылки на каждое из этих средств. Мужской разбор включает рекомендации по укладке без макияжа и косметики. Подбор вещей и ссылки на одежду не входят в услугу.
Цены и наличие товаров у магазинов могут измениться после подготовки подборки. Заказчик проверяет оттенок косметики перед покупкой; Исполнитель не продаёт эти товары и не гарантирует их наличие.
Визуальные варианты создаёт сервис искусственного интеллекта. Он может неточно передать лицо и детали. Цветотип и форма лица по одному фото — ориентировочная оценка: освещение и камера влияют на результат. Гайд даёт идеи для обсуждения с мастером и самостоятельных проб, но не обещает точного результата окрашивания, стрижки или макияжа.
Персональный разбор брифа
1 990 ₽Заказчик присылает один готовый обезличенный бриф по одному процессу. Исполнитель направляет в Telegram письменные комментарии: что уже ясно, каких вопросов не хватает, как уточнить задачу для ИТ или подрядчика и какой следующий шаг выбрать.
Срок ответа — до 3 рабочих дней после получения брифа и подтверждения оплаты. Созвон и внедрение в стоимость не входят.
Разобрать процесс вместе
7 990 ₽Дистанционный созвон на 45–60 минут по одному процессу. Исполнитель и Заказчик разбирают текущую работу, ручные действия и возможный следующий шаг. После встречи Исполнитель направляет краткую письменную фиксацию договорённостей.
Время встречи стороны согласуют в Telegram. Если за 10 рабочих дней после оплаты согласовать время не получилось, Заказчик может запросить полный возврат.
Результат разбора брифа и созвона — рекомендации и материалы для принятия решений. Разработка программного обеспечения, настройка систем и гарантированный экономический результат в эти услуги не входят.
2. Заказ и оплата
Заказчик выбирает услугу и оплачивает её на платёжной странице Prodamus по ссылке Исполнителя. Цена до подтверждения платежа показывается на странице оплаты. Договор считается заключённым после успешной оплаты. Исполнитель подтверждает поступление платежа и сообщает, как передать бриф или согласовать встречу.
Исполнитель применяет режим «Налог на профессиональный доход» и формирует чек по правилам этого режима. Бесплатные материалы на сайте не требуют оплаты и не входят в предмет этого договора.
Для beauty-разбора отдельный бот предлагает ссылку на оплату 400 ₽ после проверки фото. Подготовка начинается после подтверждения платежа платёжным сервисом. Исполнитель направляет гайд и, если это женский разбор, подборку ссылок в Telegram не позднее 2 часов после подтверждения оплаты. Если Исполнитель не может выдать результат в этот срок, он сообщает об этом в Telegram и по выбору Заказчика согласует новый срок или возвращает оплату полностью. Это не ограничивает права Заказчика, предусмотренные законом.
Заказы, оплаченные через прежнего бота, исполняются на условиях, действовавших при их оформлении. Новые заказы оформляются только в отдельном beauty-боте.
3. Что нужно от Заказчика
Для письменного разбора Заказчик предоставляет один бриф с достаточным описанием процесса. Если информации не хватает, Исполнитель уточняет вопросы, а срок ответа отсчитывается после получения дополнений. Для созвона Заказчик согласует время и подключается к встрече по предоставленной ссылке.
Не присылай в брифе данные сотрудников и клиентов, номера документов, счета, пароли и другую конфиденциальную информацию. Если такие сведения необходимы для отдельного проекта, условия их передачи нужно согласовать заранее.
Для beauty-гайда отправляй только своё недавнее фото анфас: лицо и волосы целиком в кадре, от макушки до плеч, при ровном освещении, без фильтров, ретуши, очков и головного убора. Не присылай коллаж, скриншот, фотографии детей и других людей, документы и чувствительные сведения. Бот проверяет размер изображения до оплаты; если разрешения недостаточно, он попросит заменить фото. Остальные требования к кадру проверь перед отправкой.
Для создания результата Исполнитель передаёт фото сервису анализа и обработки изображений на основе искусственного интеллекта. Фото не используется для рекламы или публикации без отдельного согласия.
4. Отказ от услуги и возврат
Заказчик вправе отказаться от услуги, написав Исполнителю на e-mail, указанный ниже. Если работа ещё не началась, Исполнитель возвращает оплату полностью. Если работа началась, сумма возврата определяется с учётом фактически понесённых расходов, связанных с исполнением договора, по действующему законодательству. По запросу Заказчика Исполнитель пояснит расчёт.
Если Исполнитель не может оказать услугу, он предлагает другое время либо возвращает деньги. Возврат выполняется тем способом, который поддерживает платёжный сервис, после получения данных, необходимых для идентификации платежа. Эти условия не ограничивают права потребителя, предусмотренные законом.
5. Связь и претензии
Вопросы по заказу, отказ от услуги и претензии направляй на KPusha2710@yandex.ru. Укажи услугу, дату и сумму оплаты и e-mail, который использовался при платеже. Исполнитель ответит по существу обращения в течение 10 рабочих дней. Споры стороны стараются решить перепиской; если договориться не получится, применяется законодательство Российской Федерации.
6. Сведения об Исполнителе
Панкова Ксения Сергеевна, плательщик налога на профессиональный доход. ИНН 774316676780. Место оказания услуг — дистанционно, г. Москва. E-mail для связи и юридически значимых сообщений: KPusha2710@yandex.ru.